Guten Abend,
Ich wollte von Vodafone zur Telekom wechseln, aber dies ist durch die fehlende Endleitung momentan nicht möglich. Dies wurde erst durch den Telekom Service Techniker festgestellt.
Wie/Wo kann ich nun die Verlegung der Endleitung vom Hausanschluss in meine Wohnung beauftragen?
Die Distanz beträgt ca. 10m.
Die Hotline für Bauherren legt mir nahe es online zu versuchen, aber online hatte ich bisher keinen Erfolg. Gibt es noch Menschen die bei der Telekom arbeiten? 😄
Über einen Rückruf zu einer gemäßigten Uhrzeit oder andere Kommunikationsmöglichkeiten würde ich mich freuen.
p.s. Ich habe keine Festnetzrufnummer, sondern nur eine Mobilrufnummer wie jeder normale Mensch im Jahre 2022.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe keine Festnetzrufnummer, sondern nur eine Mobilrufnummer wie jeder normale Mensch im Jahre 2022.
Dann bin ich nicht normal🤣
Due Endleitung verlegst Du selbst, der Elektriker, oder ebenso kostenpflichtig die Telekom. @Draco92
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Draco92
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Ich würde dieses Kabel
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
selber verlegen bzw vom Elektriker. Der Techniker schließt die Enden an und setzt die TAE Dose
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Draco92
Hast Du denn in der Wohnung eine Vorbereitung für einen Telekom-Anschluß? Also eine leere UP-Dose mit Leerrohr, das eine Kabelführung bis zum, hoffentlich vorhandenen, APL erlaubt?
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