Email-Adresse und Postfach nach Kündigung behalten
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
mein Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen). Ich möchte meine t-online.de E-Mail-Adresse inklusiveder Unterordner und der Zusatzadressen als Freemail-Konto behalten, ebenso die Option „Mail M“ für mehr Speicherplatz.
Könnt Ihr mir helfen?
Könntet Ihr mein Postfach bitte manuell in der Kundendatenbank auf den kostenlosen „Freemail“-Status umstellen, damit die Adresse und alle Ordner morgen nicht gelöscht werden? Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Vielen Dank vorab, für die schnelle Hilfe!
Viele Grüße
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vor einer Stunde
Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Nein, hast du nicht.
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vor einer Stunde
Sorry, aber jetzt
3
von
vor 37 Minuten
Hallo @ickbinick!
Klasse, dass du nachfragst. 💡 Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du ganz bequem über diesen Link selbst umstellen. Folge mir. Passwörter, Mails usw. bleiben dabei erhalten.
@Waage1969
Kurzpass ist angekommen, thx. ⚽
Greetz
Stefan
von
vor 32 Minuten
Danke, das funktioniert aber erst nachdem der Tag der Kündigung erreicht ist und beantwortet meine Frage leider nicht vollumfänglich.
Was ist mit dem kostenpflichtigen upgrade für Paket M?
0
von
vor 20 Minuten
Danke, das funktioniert aber erst nachdem der Tag der Kündigung erreicht ist und beantwortet meine Frage leider nicht vollumfänglich.
Was ist mit dem kostenpflichtigen upgrade für Paket M?
@Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen).
Da bist du aber früh dran, wird wohl teilweise zu spät dafür sein.
Wie das geht oder gegangen wäre , steht übrigens in der Kündigungsbestätigung .
1
von
vor 39 Minuten
Laut meiner bisherigen Bestätigung, kommen detaillierte Informationen am Tag der Umstellung per Email. Insofern gab es bisher nichts zu tun.
Für hilfreiche Antworten stehe ich zur Verfügung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 49 Minuten
@ickbinick
sicherlich werden auch Dir die Teamies entsprechend weiterhelfen 👍
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von