Hallo,

beim Anmelden im Kundencenter war heute mein Festnetzvertrag nicht zu sehen. Hilfe aus dem Chat angefragt. Hinweis vom Chat: Konto löschen und ein neues anlegen. Nachfrage im Chat, ob mein bestehender Emailaccount dabei gelöscht wird, wurde verneint. Nach dem Löschen des Freemail Kontos war mein Account unter SkyRider88 weg. Anruf in der Hotline brachte keine Lösung, die Daten wären weg. Nun kann ich nicht ganz glauben, dass man das Konto nicht wieder aktivieren kann. Ich habe den Accout seit vielen Jahren und diverse Mails gespeichert. Wie komme ich da wieder ran?