Solved

elmeg IP620 Einstellungen gesperrt

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich bin seit Donnerstag daran das IP-Telefon elmeg IP620 einzurichten damit ich es an meiner FRITZ!Box betreiben kann.

Klar, für den optimalen Betrieb eignet sich die Digitalisierungsbox aber als provisorisches Telefon reichts so auch aus.

 

Ich habe Anfang 2019 bereits das Telefon mit einer FRITZ!Box betrieben - da konnte ich ohne Probleme die Einstellungen im WebUi des Telefon vornehmen. Jetzt aber ist alles gesperrt, ich kann keine Verbindung bearbeiten alles ist ausgegraut und wenn ich drüber fahre kommt ein Sperr-Symbol...

 

Ich habe bereits das Telefon mehrfach zurückgesetzt, das Menü nach so einer Sperre durchsucht bin aber bis jetzt nicht fündig geworden.

 

Hat jemand eine Idee, an was es liegt dass ich an dem Telefon keine Verbindungen mehr bearbeiten kann?


Ich habe mal einen Screenshot angehängt, damit man sieht was ich sehe...

 

Vielen Dank schon einmal und

Viele Grüße

elmeg.PNG

418

12

    • 5 years ago

      Moin @tobi.schmidt,

      zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast.

      Welche FitzBox mit welcher Firmware-Version nutzt Du?

      Viele Grüße,
      Lin J.

      4

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @tobi.schmidt,

      eine Antwort von bintec-elmeg liegt jetzt vor.

      Sie teilen mit, dass die Einschränkungen der Konfiguration dann gegeben sind, wenn bei der Anmeldung User und nicht Admin ausgewählt wurde.

      Ich hoffe, dies hilft dir weiter.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi @Kerstin Si. ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Ich habe es jetzt einfach mit dem Passwort " admin " versucht.

      Dann hat es geklappt ...

       

      Ich habe auf der Herstellerseite aber leider auch nicht direkt eine Anleitung für "Admins" gefunden.

      Schade, dass der Hersteller das so unübersichtlich dokumentiert...

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @tobi.schmidt,

      es freut mich, dass der Tipp weitergeholfen hat. Dieser Umstand ist dem Hersteller ja jetzt bekannt. Bleibt zu hoffen, dass die Dokumente in Zukunft angepasst werden.

      Viele Grüße Martina Ha.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hi @tobi.schmidt ,

       

      gibt es bei dem Telefon Einstellungen für User-Berechtigungen (Admin, Normaluser)? Wie loggt man sich auf die Weboberfläche des Telefons ein?

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi @fdi ,

       

      es gibt nur eine Anmeldung mit Kennwort, das Standard auf " user " gesetzt ist.

       

      Ich gehe davon aus, dass man somit nur ' einen Account ' mit voller Berechtigung hat.

       

      Es gibt auch nicht die Möglichkeit, soweit ich gesehen habe, die Ansicht auf z. B. erweitert zu stellen wie in der Fritzbox..

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      5 years ago

      Mal probiert ob man sich als "admin" anmelden kann? Mal im Handbuch geschaut zu dem Thema? Ggf. muss man etwas erst am Telefon selbst einstellen, wie z.B. Netzwerk oder Standards.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi @fdi ,

       

      die Idee hatte ich auch schon. 

      Aber bin leider nicht zum gewünschten Erfolg gekommen... 😕

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @tobi.schmidt,

      ich habe einmal eine Anfrage direkt an bintec-elmeg gestellt.

      Bitte habe etwas Geduld. Ich hoffe, dass ich schnell eine Antwort bekomme.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi @Kerstin Si. ,

       

      gab es bereits Rückmeldung vom Hersteller?

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hi @Kerstin Si. ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Ich habe es jetzt einfach mit dem Passwort " admin " versucht.

      Dann hat es geklappt ...

       

      Ich habe auf der Herstellerseite aber leider auch nicht direkt eine Anleitung für "Admins" gefunden.

      Schade, dass der Hersteller das so unübersichtlich dokumentiert...

       

      Viele Grüße

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from