Einziges Haus der Straße wo nur 175 geht statt 250..

4 years ago

Hallo,
im April 2018 wurde bei uns endlich ausgebaut und ich konnte endlich wenigstens mal eine 100k Leitung bekommen. Ich habe mal Gratis für ein Jahr ein Upgrade auf eine 250K Leitung bekommen. Allerdings sind bei meinem Haus gar keine 250 Buchbar/verfügbar. Warum auch immer mir man dann 250 gibt und bewusst nicht sagt dass hier nicht mehr als 175 gehen. Jedes Haus dieser Straße selbst meine Nachbarn (Lebe in einem Doppelhaus also eins Links eins Rechts aneinander) die 1 Meter!! neben mir sind bekommen eine 250k Leitung nur ich nicht. Als ich bei der Telekom angerufen habe wollte mir eine Dame ganz klar verkaufen ich hätte 250k. Als ich nochmal angerufen habe und dem nächsten Mitarbeiter nach CRMT Zugriff gefragt habe, kam auch endlich raus dass hier definitiv keine 250 gehen. Wiegesagt einziges Haus der Straße... aber Hauptsache ich zahle trotzdem einen XL Vertrag und werde auch noch von der Dame im Call Center belogen. Finde es zum kotzen dass die Telekom es überhaupt nicht interessiert, dass ich auch gerne 250 Tausend hätte. Wenigstens mal etwas. Unser Neubaugebiet bekommt natürlich schön die 1GB Glasfaser in den *** geschoben. Aber ein paar hundert Meter weiter weg schafft man es nicht mal allen Häusern eine 250 Leitung zu geben. Wiegesagt, Schönen Dank nochmal dafür und auch sehr cool von euch dass ich trotzdem XL bezahlen muss. Da sich da wahrscheinlich nichts dran ändern wird, sind das wohl meine letzten 2 Jahre bei der Telekom. Nach Ewigkeiten. Schade dass sich da nichts machen lässt während die anderen schön 250k haben. (Ja ich weiß diese 175 Leitung ist diese Rückfalloption).

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    • 4 years ago

      @leoncehnur ausko... ? Bietet Dir ein anderer Anbieter mehr, dann wechsel.

      In vielen Fällen wird erst 175 zugesichert und dann aufgestockt, wenn die Werte stabil sind.

      Aus meiner Erfahrung würden den meisten ein L Tarif reichen wenn ich mir die Anwendungen und die Hardware ansehe, ist jetzt nicht gegen Dich da ich Deine Bedürfnisse nicht kenne.

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      4 years ago

      Ja wow das wird doch noch 7-10 Jahre dauern bis hier Glasfaser gibt.. Also kann ich da nichts mehr machen groß?

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      4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @leonceh 

       

      Du möchtest Glasfaser?

      Na sicher kannst du da was machen!

      Schau mal hier!

       

      schöne Grüsse

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      4 years ago


      @Stefan  schrieb:

      Wenn keinen Leistungsdaten  vom DLM vorliegen, wird in der Regel immer erst 175 geschaltet


      Interessanterweise ist es genau umgedreht. 

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    • 4 years ago

      So ganz steige ich da noch nicht durch.
      Du hattest zwischenrein schon mal 250? Und dann wieder nicht mehr und jetzt bist Du wieder auf den XL umgestiegen und bekommst Du nur noch 175?

      Falls ich das so richtig zusammengefasst habe, dann bist Du mittlerweile zu spät dran, die anderen haben Dir schon die "guten" Leitungen im Bündel weggeschnappt.

      1

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      4 years ago

      Wir können das Gespräch ja mal langsam auf Fakten holen.

      Was 1 M nebenan sind, können locker 50m Kabel sein, nur mal so nebenbei.


      - Welcher Router wird verwendet?
      - mit welchen Werten ist dieser synchron?
      - Wird PowerLine verwendet?
      - welches Kabel wird von der TAE zum APL verwendet. Das ist nämlich die Hauptursache für Probleme.
      Öffne dazu am besten die Telefondose und schau auf die Farben der Kabel.
      Schwarz, weiß, gelb, blau wären ein Problem und müssen erneuert werden.

      Das sind erstmal die Dinge, die du für die Zukunft machen kannst.

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    • 4 years ago

      @leoncehZitat: Unser Neubaugebiet bekommt natürlich schön die 1GB Glasfaser in den *** geschoben.

       

      Das die dafür auch höchstwahrscheinlich den Anschluss mit einigen Scheinen bezahlen ist aber schon klar? Oder?

      Falls die nichts dafür abdrücken müssen ist es ein subventionierter Ausbau mit Geldern aus Berlin. Dann würde ich mich mal bei deinem Verantwortlichen der Gemeinde beschweren aber sicher nicht bei der Telekom.

       

       

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      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Neubaugebiete sind eigenwirtschaftliche Maßnahmen und haben mit dem geförderten Ausbau nichts zu tun.

      Vorzugsweise werden Neubaugebiete zwar mittlerweile mit Glasfaser erschlossen, aber nicht grundsätzlich.

       

      Die Entscheidung, ob ein Neubaugebiet per Kupfer oder Glasfaser erschlossen wird, treffen nicht die Antragsteller sondern die Telekom.

      Auf die Kosten hat das keinen Einfluss. In der Regel fällt dort nur die Pauschale (799€?) an.

       

      Eine Ausnahme bilden hier Neubaugebiete, bei denen zum Zeitpunkt der "Bestandsaufnahme" für den geförderten Ausbau bereits Adressdaten vorliegen. Dann sind diese auch förderfähig und kosten den Antragsteller kein Geld, solang der Antrag innerhalb der Förderfrist abgegeben wird. Dann muss Glasfaser ausgebaut werden und es handelt sich dann auch nicht mehr um einen eigenwirtschaftlichen Ausbau.

       

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      4 years ago

      @André PoppNichts anderes habe ich geschrieben.

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      4 years ago

       

      Das die dafür auch höchstwahrscheinlich den Anschluss mit einigen Scheinen bezahlen ist aber schon klar? Oder?

      Das die dafür auch höchstwahrscheinlich den Anschluss mit einigen Scheinen bezahlen ist aber schon klar? Oder?

      Das die dafür auch höchstwahrscheinlich den Anschluss mit einigen Scheinen bezahlen ist aber schon klar? Oder?


      @Gelöschter Nutzer 

      Das hat mich irritiert. Ich hatte das so interpretiert, als wolltest Du sagen, es gäbe für den Bauherren in Neubaugebieten einen finanziellen Unterschied zwischen Kupfer- und Glasfaserhausanschluss.

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