Hallo zusammen,

am Freitagmorgen war es so weit: Ich habe die E-Mail und SMS zur Einrichtung meines Glasfaseranschlusses erhalten. Zuvor kam per Post das Modem 2 an. Soweit, so gut.

Am Freitag habe ich das Glasfaser-Modem 2 per Faser mit der Glasfaser-Dose verbunden und an die Steckdose angeschlossen. Sonst habe ich nichts weiter verbunden. Die Leuchte war jedoch dauerhaft orange.

Als ich dann über den Einrichtungsassistenten versucht habe, eine Verbindung aufzubauen, erhielt ich die Meldung, dass das Modem nicht gefunden werden kann.

Die Modem-ID und Glasfaser-ID ist zu 100 % korrekt.

Das Modem leuchtet immer noch orange. Einen Router habe ich nicht angeschlossen.

Habe ich etwas falsch gemacht?

Schöne Grüße

Max