Gelöst
Eingehende Anrufe kommen nicht an - Magenta Zuhause L Regio
vor 6 Jahren
Hallo ins Forum,
ich habe seit heute wieder einen Telekom-Anschluss mit dem Tarif Magenta Zuhause L Regio. Die Einrichtung war kein Problem, bis auf die Tatsache, dass ich keine Anrufe empfangen kann. Es wird angesagt, dass diese Rufnummer unbekannt sei und man die Auskunft kontaktieren solle. Ausgehende Anrufe sind kein Problem. Die einzige zur Verfügung stehende Rufnummer ist von Ewetel portiert.
Das Ganze läuft unter einer Fritz!Box 7490 und einem via DECT angeschlossenen Gigaset C61H.
So etwas ist in der Art ja hier im Forum bereits thematisiert worden. Gibt es auch für mich Hilfe?
VG
CKt
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vor 6 Jahren
Hallo @CKt ,
Für Zuhause Regio (früher Start) gibt es eine spezielle Rufnummer der Telekom.
Störung melden unter:
0800 33 06807
(Ps. sicher das es ein Gigaset C61H ist?)
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @CKt , Für Zuhause Regio (früher Start) gibt es eine spezielle Rufnummer der Telekom. Störung melden unter: 0800 33 06807 (Ps. sicher das es ein Gigaset C61H ist?)
Hallo @CKt ,
Für Zuhause Regio (früher Start) gibt es eine spezielle Rufnummer der Telekom.
Störung melden unter:
0800 33 06807
(Ps. sicher das es ein Gigaset C61H ist?)
Ja, da werde ich, wenn es nicht anders möglich ist, anrufen müssen.
Und nein, es ist tatsächlich ein C610H; da fehlte noch die 0.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Was sagt der FritzBox Systemlog dazu? Gibt es eine Fehlermeldung?
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Rufnummern korrekt in FritzBox registriert und zugeordnet? Was sagt der FritzBox Systemlog dazu? Gibt es eine Fehlermeldung?
Was sagt der FritzBox Systemlog dazu? Gibt es eine Fehlermeldung?
Die Registrierung sieht für mich korrekt aus.
Eine Fehlermeldung gibt es nicht.
Rufnummer.jpg
Rufnummer 2.jpg
Syslog.jpg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nachdem ich zum Ende des Tages in einem anderen Post gelesen hatte, dass der Reset der Fritz!Box helfen könnte, habe ich meine Box resettet. Siehe da: jetzt kommen auch Anrufe rein.
Mein Anschluss funktioniert einwandfrei.
Danke an alle, die geholfen haben.
VG
CKt
0
vor 6 Jahren
wie ich sehe, konnte das Anliegen hier schon gelöst werden.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von