Gelöst

Eingabe der Leitungs-ID

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich richte für meine Eltern gerade einen Internet/Festnetz-Anschluss der TK ein.

Der Vormieter hatte bereits einen TK-Anschluss (Dose in der Wohnung vorhanden), der Vertrag meiner Eltern ist ein Neuvertrag.

Für kommenden Freitag ist ein Techniker angekündigt.
Ich konnte die Leitungs-ID ermitteln und wollte den Techniker absagen, bekomme jedoch bei der Eingabe auf...

 

https://termin.telekom.de/readytosurf/

 

die Meldung "Leider ist ihre Bereitstellung bereits soweit vorbereitet, dass Sie keine Änderungen mehr vornehmen können."

 

Ist der Techniker nun automatisch abbestellt?
Ist der Anschluss betriebsbereit? (Die Zugangsdaten wurden in der Fritzbox angenommen und DSL erfolgreich synchronisiert).

 

Danke im Voraus für eure Hilfe und Rückinfo.

 

Viele Grüße

3802

0

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Da steht doch, dass am Auftrag keine Änderung vorgenommen werden kann. 

    Also findet der Termin ganz normal statt und auch erst dann, läuft der Anschluss. 

    0

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