Guten Morgen,

seit Jahren versuchen wir, einen eigenen Internet-Anschluss zu bekommen. Unsere Nachbarn haben fast alle einen. Immer wurde uns von der Telekom gesagt, dass kein Platz mehr frei sei. 

Nun ist die Familie im Haus gegenüber weggezogen und hat ihren Anschluss gekündigt. Ihre Wohnung ist zurzeit leer. Jetzt müsste doch ein Platz für uns frei sein.

Gemeinsam mit ihnen haben wir versucht, ihren Internet-Anschluss zu bekommen. Schriftlich und telefonisch und per E-Mail. Auf den Rückruf der Telekom-Mitarbeiterin warten wir immer noch und das war vor Weihnachten. Auch sonst hat uns niemand weitergeholfen.

Vielleicht klappt's ja hier. Gibt es jetzt für uns die Möglichkeit, endlich einen eigenen Internet-Anschluss zu bekommen? Mit drei Kindern im homeschooling wäre das extrem wichtig.

Danke schon mal.