Gelöst
Ein aus versehen bestelltes Telekom Norton ABO S abmelden .
vor 3 Jahren
Habe mir ein neuen Notebook gekauft und versucht von meinen Abo eine Lizens aufs neue übertragen ohne erfolg.
Habe wohl aus versehen versucht ein anderen weg zugehen habe da wohl ein Fehler gemacht ,sehe jetzt auf meiner Rechnung das ich ausser mein ABO L noch dieses S bezahlen muss wie bekomme ich dieses wieder gekündiegt
Hinweis:
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vor 2 Jahren
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vor 6 Tagen
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vor 3 Jahren
Hast Du vor 2 Monaten nichts mehr unternommen? @83Hageen81
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wieder-rufen-eine-Norto-s/td-p/5749694
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wenn die Buchung damals nicht widerrufen wurde, kann das Sicherheitspaket auf normalem Wege gekündigt werden. Bitte beachte jedoch, dass das Sicherheitspaket eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten hat.
Die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt kann beispielsweise hier erfolgen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@83Hageen81 hat jetzt in seinen älteren Beitrag geantwortet:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wieder-rufen-eine-Norto-s/m-p/5854703#M447822
Die vierzehn Tage sind schon überschritten
@83Hageen81 Es stiftet nur etwas Verwirrung wenn du deine Antworten auf beide Beiträge verteilst.
vor 3 Jahren
Tipp:
Mediamarkt hat Norton - Software (ohne Abo) aktuell im Angebot.
Könnte ggf. interessant sein, wenn man mehrere Geräte damit versorgen möchte.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @83Hageen81
Der Übersicht halber bitte bei einem Beitrag bleiben.
Ich habe Ihnen gerade hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wieder-rufen-eine-Norto-s/td-p/5749694/page/2#answers geantwortet und schließe diesen.
Viele Grüße
Raphaela T.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @83Hageen81
Der Übersicht halber bitte bei einem Beitrag bleiben.
Ich habe Ihnen gerade hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wieder-rufen-eine-Norto-s/td-p/5749694/page/2#answers geantwortet und schließe diesen.
Viele Grüße
Raphaela T.
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