Hallo liebe Community,

seitdem ich die Kundencenter Festnetz und Mobilfunk verknüpft habe kann ich von meiner Mobilfunknummer nicht mehr bei meiner Festnetznummer anrufen, dass heißt, dass das Besetztzeichen am Mobilfunkgerät ertönt. Andere Festnetznummern kann ich mit der Mobilfunknummer anrufen, sowie auch andere Festnetznummern. Was vielleicht noch zur Problemlösung führen kann ist, dass ich Magenta Eins habe, kann das irgendwie damit zusammenhängen?

Das Problem besteht jetzt seit wenigen Wochen, vor der Verknüpfung hat alles noch tadelos funktioniert, jedoch ist mir nicht ganz klar ob es von der Verknüpfung der beiden Kundencenter oder des Magenta Eins Vorteils kommt.

Freue mich auf Lösungsvorschläge...