Hallo,

ich habe den Infoservice abbestellt, d. h. ich bekomme keine Werbe-Anrufe, -E-Mails und -SMS mehr.

Gleichzeitig habe ich mich aber für Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von schnelleren Anschlüssen in meiner Gegend registriert. Solche Benachrichtigungen möchte ich gerne weiterhin erhalten. Allerdings - und das ist wichtig - nur wenn es um Glasfaser geht. Jede andere Technik ist für mich uninteressant.

Diese "High Speed"-Benachrichtigungen scheinen aber unabhängig vom Infoservice zu sein. Gestern trudelte bei mir jedenfalls eine E-Mail von der Telekom mit folgendem Inhalt ein:

"wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass MagentaZuhause Hybrid in Berlin verfügbar ist.
MagentaZuhause Hybrid bringt Ihnen jetzt schnelleres Internet für Zuhause. Durch die Kombination von Festnetz und Mobilfunk sind so bis zu 250 MBit/s für Sie verfügbar.

Damit Sie MagentaZuhause Hybrid an Ihrer Adresse nutzen können, benötigen Sie folgende Hardware: 5G Empfänger sowie den Router Speedport Smart 4. Beides können Sie bei uns zum Aktionspreis mieten."

Dafür bin ich nun absolut der falsche Adressat. Weil anfangs an meiner Adresse nur DSL mit 6 MBit/s verfügbar war, habe ich widerwillig einen 4G -Hybrid-Anschluss mit Speedport Pro bestellt (und mich gleichzeitig für Benachrichtigungen registriert, wenn schnellere Anschlüsse verfügbar werden sollten). Dafür musste ich meine treue Fritzbox einmotten und stattdessen einen Router mieten, was mich schonmal geärgert hat. Weiteren Ärger hat der Speedport verursacht, denn sein Funktionsumfang war für mich völlig unzureichend und sonderlich zuverlässig war er auch nicht. Daher war ich überglücklich, als ich erfuhr, dass in meiner Gegend VDSL ausgebaut wurde und ich somit den Hybrid-Anschluss samt Speedport endlich loswerden konnte. Außerdem war die Geschwindigkeit mit VDSL stabil und es kam nicht mehr wie beim Mobilfunk zu ständigen Schwankungen. Mittlerweile habe ich auch die Vorzüge von Business-Routern zu schätzen gelernt und möchte daher in Zukunft noch nicht einmal mehr eine Fritzbox einsetzen, geschweige denn einen Speedport.

Ein Hybrid-Anschluss käme für mich daher wenn überhaupt nur dann in Frage, wenn ich den Router frei aussuchen könnte oder zumindest nicht zur Verwendung eines Speedport gezwungen würde, sondern die Telekom auch einen Business-Hybrid-Router á la Digitalisierungsbox im Angebot hätte. Leider ist aber beides nicht der Fall und daher bin ich an Hybrid-Anschlüssen nicht im geringsten interessiert.

Nun zu meiner Frage: könnte man die Benachrichtigungen über einen Ausbau mit schnelleren Internetzugängen auf Glasfaser beschränken? Dann würde ich nämlich nur benachrichtigt, wenn eine tatsächlich für mich interessante Technik verfügbar wird. Alternativ würde ich die Registrierung für die "High Speed"-Benachrichtigungen gerne zurücknehmen (um mich anschließend selbst über den Glasfaser-Ausbau zu informieren), habe aber keinen Weg gefunden, wie das geht. Gibt es da eine Möglichkeit?

Grüße vom Sonnenhügler