sehr geehrte Damen und Herren,

meine 96-jährige Mutter hat bei Ihnen einen Festnetzanschluss incl. Internetvertrag .

Da sie jetzt in einer Vollzeitpflege im Seniorenheim ist, 
stellt sich natürlich die Frage, ihren Telefonanschluss und Internet Anschluss abzumelden.

Ihr E-Mail-Account läuft über web.de.

Gehe ich recht in der Annahme, dass dieser Account dann nicht erlischt?
Mit freundlichen Grüßen