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Gelöst

e-mail account

vor 3 Monaten

sehr geehrte Damen und Herren,

meine 96-jährige Mutter hat bei Ihnen einen Festnetzanschluss incl. Internetvertrag .

Da sie jetzt in einer Vollzeitpflege im Seniorenheim ist, 
stellt sich natürlich die Frage, ihren Telefonanschluss und Internet Anschluss abzumelden.

Ihr E-Mail-Account läuft über web.de.

Gehe ich recht in der Annahme, dass dieser Account dann nicht erlischt?
Mit freundlichen Grüßen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      web.de hat nichts mit Telekom zu tun, somit wird dieser Account auch nicht gelöscht, wenn man bei Telekom den Anschluss kündigt. Die e-Mail Adressen bei Telekom enden auf @t-online.de

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