DSLAM Datenrate zu niedrig

5 years ago

Hallo Telekom Team,

 

ich bin vor knapp 3 Wochen wegen wiederholter DSL-Störungen auf eine andere Leitung

gelegt worden. Dann lief alles stabil bei ca. 100000 . Nachts bin ich dann auf 63680 geschaltet worden.

Mein Router zeigt übrigens eine Leitungskapazität von etwas über 100000 an. Wann wird denn da mal die Bremse rausgenommen?

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    • 5 years ago

      @andrea.pousset  in ca 20 Tagen wenn die Leitung stabil läuft und keine Powerline verwendet werden 

      32

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @andrea.pousset,

      wenn die Leitung weiterhin stabil bleibt, wird sich die Geschwindigkeit natürlich noch weiter nach oben regeln.
      Der Vorgang dauert nur leider etwas.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      Answer

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      5 years ago

      Da bin ich mal wieder. 
      Nachdem lange Zeit alles stabil und unterbrechungsfrei lief, habe ich um 20:30 plötzlich einen Verbindungsabbruch gehabt. Anschließend wurde die Leitung bei ca. 40000/30000 synchronisiert.

      Die Leitung wird wieder massiv gestört, die Störabstandsmarge schwankt sehr stark.

      Habe so langsam keine Lust mehr auf die Telekom.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @andrea.pousset,

      wir können den Anschluss gerne noch mal genauer prüfen. Teile uns doch mit, wann wir dazu telefonieren können.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      da s schaut mir nicht nach ASSIA aus, aber ich kann mal schauen ob es noch aktiv ist,schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

      0

    • 5 years ago

      @andrea.pousset,

      alle Messwerte liegen im dafür vorgesehenen Bereich. Es sind keine Fehler auf der Leitung feststellbar.
      Ein Portreset ist daher für uns nicht durchfühbar.


      Grüße Detlev K.

      11

      Answer

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      5 years ago

      @Thunder99 Das ist so nicht korrekt, die läuft ganz normal durch, nur ändert es dann halt am "Deckel" nichts. Ich hab das erst erfolgreich bei mir getestet und da ist ASSIA leider ebenfalls immer noch aktiv.

      Answer

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      5 years ago

      Ich hatte mal einen Kunden, bei dem 1 Woche nach der Umstellung auf VDSL100 nachts plötzlich wieder das 50er MSAN -Profil aufgespielt wurde (Ursache unklar, kein ASSIA ). Dort hatte die Schnellreparatur geholfen. Ein Versuch ist es zumindest wert.

       

      @Chill erst mal 

       

      Konntest du die Syncwerte aus der FB von @andrea.pousset (63680/32000) bei der Messung nachvollziehen? Also ist gesichert, dass der Leitungsweg korrekt ist?

      Answer

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      5 years ago

      Habe soeben mal die Schnellreparatur durchgeführt. Hat nichts gebracht. 

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