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dslam-datenrate Senderichtung zu niedrig

4 years ago

Liebes Telekom-Team,

 

seit längerer Zeit hat sich meine DSLAM-Datenrate im Upload (Senderichtung) auf 37 MBit eingestellt.

Im Vorfeld hatte ich immer die maximalen 42 MBit, welche real mit ca. 40 Mit auch erreicht wurden.

Diesen Wert kann ich ja schlecht beeinflussen Fröhlich

 

Gibt es eine Möglichkeit, von eurer Seite hier etwas zu ändern?

 

Gerne liefere ich weitere Daten nach.

 

Vielen Dank!

 

Bernhard

 

Bildschirmfoto 2021-07-17 um 09.50.03.png

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    • 4 years ago

      Keine dlan/Powerlines im Einsatz?

      Nur eine TAE -Dose vorhanden?

      Kein schlechtes Kabel von APL zur TAE ?

       

      Die wichtigsten Punkt. Dein Anschluss ist von ASSIA DLM runtergeregelt.

      0

    • 4 years ago

      Nein, denn ASSIA nutzt eindeutig DLM um die Leitung zu reduzieren , weil sie irgendwelche Fehler wirft. Hast du PowerLAN im Netz, mehr als eine TAE -Dose und wie sehen die Kabel in der TAE -Dose aus, oder es kann auch daran liegen das du dich mit einer benachbarten Leitung streitest, dann muß ASSIA erst mal versuchen die Streithähen voneinander zu trennenund versuchen Settings zu ändern. Doch das wahrscheinlichste ist einer der genannten Fehler im Heimnetz.

      9

      Answer

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      4 years ago

      Erfolgt denn automatisch eine Prüfung, ob bei verbesserten Leitungsparametern die Werte angepasst werden!?

      Wie verhält es sich bei Wechsel des Routers? Überlege, mir den Speedport Smart 4 zuzulegen. 

       

      Answer

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      4 years ago

      ASSIA kontrolliert die Leitung und beobachtet sie, wie auch die Interaktion mit der Umgebung. Es kann jedoch nach Störungen ohne weiteres vorkommen, dass es 3 Wochen dauert, bis er der Leitung wieder vertraut und sie hochstuft. Doch das ist alles unter der Kontrolle von ASSIA und da darf kaum jemand eingreifen.

      Answer

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      4 years ago

      Okay, dann warte ich mal ab.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Berni8818,

      wie ich lese, hast du bereits hilfreiche Tipps und Hinweise bekommen (dafür danke @all). Fröhlich
      Leider ist es tatsächlich so, dass es nach so einer Störung etwas Geduld braucht, bis die maximale Geschwindigkeit wieder auf dem alten Wert ist. Da kann ich händisch auch nicht eingreifen.
      An der Stelle muss ich dich um Geduld bitten.
      Sollte es aber erneut zu Schwierigkeiten mit der Verbindung kommen, melde dich gerne wieder hier bei uns.

      Viele Grüße
      Andrea B.







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