Hallo,

ich möchte einen neuen DSL100 Vertrag abschließen. Bei der Verfügbarkeitsabfrage auf der Webseite wird es mir angeboten. Laut Netzausbaukarte ist DSL100 bei uns ebenfalls verfügbar. Während der Bestellung/Auswahl des Liefertermins wird der Buchungsprozess jedoch abgebrochen mit dem Hinweis einen neuen Tarif zu buchen.

Vor ein paar Jahren war mal ein Techniker im Haus, der irgendetwas an den Ports geändert hat, weil angeblich 1-2 Ports nicht korrekt funktioniert haben. 

Ist hier technisch noch was machbar? Ich habe immer wieder nur positives über das Forum gelesen, sodass ich mir erhoffe hier Hilfe zu erhalten. Hotline und Chat sind leider keine Hilfe, da die mir nur sagen dass max. 50mbit verfügbar sind.