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vor 8 Jahren
Gebucht ist Magenta Zuhause L,
Gebucht ist Magenta Zuhause L,
Und was ist laut Auftragsbestätigung bestätigt?
Welcher Router wird verwendet?
0
1
von
vor 8 Jahren
Laut Auftragsbestätigung:
Über VDSL mindestens 54 MBit/s down und 20 up. Ankommen 10 down und 2,5 up.
Router ist der Speedport smart der Telekom
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Von der ankommenden Bandbreite zu urteilen, bist du entweder versehentlich auf einer ADSL-Leitung
geschaltet worden oder dein Anschluß läuft im "Störungsmodus" (Fall-Back), da der Router z.B. kein
Vectoring aushandeln kann.
Sind aber nur Spekulationen, worüber ich nix genaueres Schreiben kann...
Das sollte sich mal jemand vom Team angucken.
Hast du dein Profil schon vervollständigt? (hab da jetzt nicht so drauf geachtet)
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie haben Sie die Werte ermittelt? Mittels Speedtest oder am Router ausgelesen?
Gruß
Sebastian S.
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9
von
vor 8 Jahren
Besten Dank und liebe Grüße
Anne W.
0
von
vor 8 Jahren
@RichardB danke für dein Verständnis. Der Termin ist zwischen 12-16 Uhr, aber ich vermute, dass der Techniker nicht zu dir muss. Halte uns/mich hierzu gerne auf dem Laufenden. Besten Dank und liebe Grüße Anne W.
Besten Dank und liebe Grüße
Anne W.
Hab um kurz nach 12 den Router gestartet, und scheinbar funktioniert alles. Geschwindigkeit ist super, Ping ist super - hoffen wir mal, dass die Leitung jetzt so stabil bleibt.
Danke an alle die sich hier beteiligt haben 😁👍
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Info. Das freut mich, dass Ihr Anschluss wieder einwandfrei funktioniert. Ich drücke beide Daumen, dass es dabei bleibt. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Besten Dank und liebe Grüße
Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
von