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DSL Vertragsdaten/Rechnungen nach Ablauf abrufen - möglich?
4 years ago
Hallo,
Eine allgemeine Frage (nicht auf meine Verträge bezogen):
Ist es möglich, nach dem Ablauf eines DSL Vertrages, die Vertragsdaten im Kundenzenter abzurufen/anzuschuen?
Das Kundenkonto besteht (ist aktiv), allerdings ohne aktiven Vertrag (weder Festnetz, noch Mobil).
Danke im Voraus!
Gruß
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @jamargo
nach Ende des Vertrages kannst du diesen im Kundencenter nicht mehr aufrufen.
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4 years ago
@cannondaleMuc
Hätte @jamargo die Möglichkeit, Rechnungen von der Hotline zukommen zu lassen?
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4 years ago
Folgende Zusatzfragen hätte ich noch:
1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt).
Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)
2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?
Danke im Voraus!
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4 years ago
1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt). Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)
1. Der letzte Telekom DSL Vertrag (Magelnta L) ist vor einigen Wochen abgelaufen (gekündigt).
Ab wann ist man Neukunde, d.h. ab wann kann ein neuer Vertrag abgeschlossen werden? (Rufnummer wäre egal, es wird nicht telefoniert)
@jamargo
nach 3 Monaten
2. Muss man unter der DSL Vertragsadresse (Anschlussadresse) angemeldet sein?
da du gerade einen neuen Beitrag dazu eröffnet hast; siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Muss-man-unter-der-DSL-Vertragsadresse-Anschlussadresse/m-p/5374349/highlight/true#M356895
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