DSL Verfügbarkeit

5 years ago

Guten Tag an alle,

 

ich plane momentan einen Wechsel von UM zur Telekom. Bei einer Verfügbarkeitsabfrage letzte Woche wurde mir noch maximal DSL 50.000 angezeigt. Heute bekomme ich laut der Abfrage aber nur noch maximal DSL 25.000.

 

Die Hausnummern (Häuserblock) direkt neben meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus) bekommen aber weiterhin DSL 50.000 maximal angezeigt. Hat jemand eine Idee wie das zustande kommen kann?

 

Grüße Michael

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    • 5 years ago

      Hallo @MichaN1895

      zuerst einmal: richtige Entscheidung. Habe ich vorletzen Monat auch gemacht. Zwar weniger Bandbreite, aber dafür dauerhaft funktional.

      Zu Deinem Problem: Ruf mal die Hotline (0800/3301000) an und frag nach. Die können Dir da mehr sagen.

       

      Gruß

      Socke

      0

    • 5 years ago

      Beschaltungsgrad hat sich geändert .. ganz einfach.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @MichaN1895,

      beachte bitte, dass es sich hierbei um eine ungefähre Angabe handelt. Erst bei einer konkreten Buchung kann wirklich Auskunft darüber gegeben werden, welche Geschwindigkeit möglich ist. Wenn die Bandbreite sich ändert, kann es wie @CyberSW schon geschrieben hat zum Beispiel am Beschaltungsgrad liegen.

      Du kannst aber auch gerne deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und dann rufen wir gerne an, um über die Verfügbarkeit zu reden.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Daniela,

       

      habe ich gemacht.

       

      Grüße Michael

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @MichaN1895,

      ich bedanke mich für das nette Gespräch.
      Wie informiert, sind aktuell leider nicht mehr als 25 VDSL buchbar.

      Bei weiteren Fragen, gerne schreiben. Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

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