DSL-Verbindung plötzlich langsamer und Abbrüche - Spektrum oberhalb Träger 512 eingebrochen

vor 5 Jahren

Guten Abend,

 

seit gestern macht unsere MagentaZuhause M Vectoring Leitung Probleme. Es kommt zu regelmäßig zu Verbindungsabbrüchen, CRC-Fehlern und die volle Geschwindigkeit wird nicht mehr erreicht. Zuvor war der Anschluss mit voller Geschwindigkeit synchron (63680kBit/s). Nach versuchten Neustarts der Fritz!Box liegt die Verbindungsgeschwindigkeit immer bei ca. 40000kBit/s. Ein Anruf an der Störungshotline ergab, dass die Leitung "gut aussieht". Mir wurde dann gesagt, ich solle die Fritz!Box 15 Minuten vom Strom nehmen. Es würde etwas durchgeführt. Jedoch war danach auch keine Verbesserung erkennbar.

In der Fritz!Box 7590 sieht man dabei im Spektrum deutliche Einbrüche, die mit dem Problem neu aufgetreten sind. Ich hoffe das Telekom-Hilft-Team kann sich der Sache annehmen und bei der Problemlösung helfen.

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