Liebes Telekom-Team,

meine DSL-Verbindung bricht leider mehrmals am Tag immer wieder ab. Ein Blick in die Oberfläche des Routers sagt mir, dass die DSL-Verbindung nicht mehr synchron ist. Nach ca. 5-10 Minuten ist die DSL-Verbindung automatisch wiederhergestellt.

 

Die Verkabelung in der Wohnung habe ich bereits mehrfach überprüft diese sollte in Ordnung sein. Das Protokoll des Routers über die Verbindungsabbrüche füge ich Ihnen bei. 

Können Sie via Ferndiagnose bitte einmal schauen ob ein Problem in der Leitung vorliegt, oder mir helfen das Problem näher einzugrenzen? 

Vielen Dank und viele Grüße

Johannes 

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Hinweis: Im Anhang waren deine Rufnummern zu sehen, daher habe ich den Anhang rausgenommen.