Solved
DSL Störung seit über 1 Monat
2 years ago
Hallo zusammen,
Wir haben jetzt seit über 1 Monat eine Störung. Anstatt der 100Mbit, bekommen wir nur knappe 8Mbit . Für 2 Leute im Homeoffice ist das kein Dauerzustand.
Unsere Nachbarn haben seit dem gleichen Zeitraum sogar weder Festnetz noch Internet.
In der Störung welche ich gemeldet habe wird wöchentlich nur upgedated dass wir uns noch ein bisschen gedulden sollen.
Am Telefon heißt es nur,ja da gibt es eine Störung. Es hieß zu mir diese soll bis zum 21.10 behoben sein. Bei den Nachbarn hieß es 27.10.
Aber es ist nichts passiert und kein Ende in Sicht.
Das ist sehr ärgerlich. Kann jemand der Mitarbeiter hier vielleicht Genaueres dazu Sagen?
Vielen Dank
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1 year ago
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2 years ago
Ich habe das Team per Info aufmerksam auf den Fall gemacht. Und um Betreuung bei Eurer Störung gebeten.
Wie überbrückt Ihr eigentlich die Zwischenzeit (Internet)?
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2 years ago
Guten Abend @Sören86,
auch ich habe leider keine zuversichtlichen Nachrichten: Der Termin zum Tiefbau ist weiterhin nicht sicher, aber es wird zumindest gehofft, dass es in der Zeit zwischen den Jahren noch klappen wird.
Ich drücke die Daumen.
Trotz allem alles Gute,
Johannes P.
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2 years ago
@Sören86
magst du noch berichten?
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2 years ago
Ende Januar wars dann behoben. Mehr habe ich nicht mitbekommen.
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2 years ago
Guten Abend @Sören86,
auch ich habe leider keine zuversichtlichen Nachrichten: Der Termin zum Tiefbau ist weiterhin nicht sicher, aber es wird zumindest gehofft, dass es in der Zeit zwischen den Jahren noch klappen wird.
Ich drücke die Daumen.
Trotz allem alles Gute,
Johannes P.
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2 years ago
Ende Januar wars dann behoben. Mehr habe ich nicht mitbekommen.
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