Gelöst
DSL Störung seit über 1 Monat
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Wir haben jetzt seit über 1 Monat eine Störung. Anstatt der 100Mbit, bekommen wir nur knappe 8Mbit . Für 2 Leute im Homeoffice ist das kein Dauerzustand.
Unsere Nachbarn haben seit dem gleichen Zeitraum sogar weder Festnetz noch Internet.
In der Störung welche ich gemeldet habe wird wöchentlich nur upgedated dass wir uns noch ein bisschen gedulden sollen.
Am Telefon heißt es nur,ja da gibt es eine Störung. Es hieß zu mir diese soll bis zum 21.10 behoben sein. Bei den Nachbarn hieß es 27.10.
Aber es ist nichts passiert und kein Ende in Sicht.
Das ist sehr ärgerlich. Kann jemand der Mitarbeiter hier vielleicht Genaueres dazu Sagen?
Vielen Dank
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
Ich habe das Team per Info aufmerksam auf den Fall gemacht. Und um Betreuung bei Eurer Störung gebeten.
Wie überbrückt Ihr eigentlich die Zwischenzeit (Internet)?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Sören86,
auch ich habe leider keine zuversichtlichen Nachrichten: Der Termin zum Tiefbau ist weiterhin nicht sicher, aber es wird zumindest gehofft, dass es in der Zeit zwischen den Jahren noch klappen wird.
Ich drücke die Daumen.
Trotz allem alles Gute,
Johannes P.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sören86
magst du noch berichten?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ende Januar wars dann behoben. Mehr habe ich nicht mitbekommen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Sören86,
auch ich habe leider keine zuversichtlichen Nachrichten: Der Termin zum Tiefbau ist weiterhin nicht sicher, aber es wird zumindest gehofft, dass es in der Zeit zwischen den Jahren noch klappen wird.
Ich drücke die Daumen.
Trotz allem alles Gute,
Johannes P.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ende Januar wars dann behoben. Mehr habe ich nicht mitbekommen.
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von