DSL statt 100Mbit nur 8...
vor einem Jahr
Ich habe seit gestern nachmittag nur noch 8.3 Mbit download statt der vertraglichen 100. Router und PCs wurden gebootet, hat nichts gebracht. Wie kann geholfen werden?
Danke & Gruß
Walter
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vor einem Jahr
OK, inzwischen hab ich telefonisch die Info von der Störungsstelle erfragt, dass einige andere Anschlüsse in meiner Nachbarschaft betroffen sind :-(.
Ich hoffe, dass das schnell repariert wird.
Danke an alle, die geholfen haben
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von
vor einem Jahr
Entschuldige bitte, dass der Rückruf später erfolgte. Wir beide haben darüber besprochen, dass aktuell eine Kabelstörung vorliegt. Unsere Kolleg*innen sind bereits intensiv an der Entstörung dran.
Um dich in der Zwischenzeit zu unterstützen, habe ich dir Datenvolumen bereitgestellt. Gib mir gerne Bescheid, falls neues benötigt wird.
Liebe Grüße Aileen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Mittlerweile war vor 2 Tagen ein Techniker da, er hat festgestellt, dass ein Kabelproblem ausserhalb des Hauses besteht. Angeblich wurde das Kabel zu meinem Anschluss provisorisch repariert. Der Techniker meinte, dass innerhalb meines Hauses noch ein Leitungsproblem besteht und ein weiterer Techniker noch kommt. Bisher war keiner da.
Wann kann ich damit rechnen?
Die Leitung ist immer noch bei ca. 5-7kBit
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von
vor einem Jahr
Hey @walterduerr,
tut mir leid, dass du bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten hast. Ich habe mich gerade informiert, wir warten derzeit auf die Rückmeldung der Stadt, ob wir für die weiteren Arbeiten, an die Straße dürfen. Quasi, ist der Schlitten vom Weihnachtsmann gerade beim TÜV, um die Genehmigung zu bekommen, loszufliegen und die Geschenke zu verteilen. 🙈🧑🎄
Einen festen Termin kann ich dir auch noch nicht nennen. Bist du denn noch gut mit Mobilen Daten versorgt? Ansonsten gib gerne Bescheid, dann nehme ich die Elfen rolle ein, um dir neues zu schicken. 💫🙏
Beste Grüße
Melek
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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