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2 years ago
Kurz und knapp: garnicht.
Entweder 16Mbit von einem anderen Anbieter (Vertragsleistung wird niemals eingehalten) oder 6Mbit welche dir auch zugesichert werden.
2
from
2 years ago
16Mbit wurde ja bestellt in der Auftragsbestätigung stand dann auf einmal nur noch 6 Mbit.
Hab mir bei den 16 Mbit dann gedacht das vielleicht realistische 8-9 Mbit noch ankommen wäre ich ja auch ok gewesen aber das nur noch 4,8 Mbit vorhanden sind ist echt übel und um einiges weniger als beim Vorprovider . Hätte ich das vorher gewusst hätte ich nicht zur Telekom gewechselt.
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from
2 years ago
16Mbit wurde ja bestellt in der Auftragsbestätigung stand dann auf einmal nur noch 6 Mbit.
Aber warum hast Du denn dann nicht widersprochen? Du wusstest doch, dass Du nur 6 Mbit bekommen würdest, wenn genau das bestätigt wird?
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Unlogged in user
from
2 years ago
Garnicht. Denn das Profil welches du hast ist so wie es ist. Möglicherweise pendelt sich das noch ein.
Wie sieht es denn mit Hybrid aus?
Die Leitungskapazität laut Fritzbox 7590 liegt auch zwischen 10-11 Mbit/s
Spielt keine Rolle.
1
from
2 years ago
Hybrid ist am dem Standort leider nicht buchbar.
Beim Nachbarhaus kann man Hybrid buchen leider nützt mir das nicht.
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Unlogged in user
from
2 years ago
Ich hatte bei meinem vorherigen Provider eine stabile DSL-Synchronisation zwischen 9.5-10.5 Mbit/s
und um einiges weniger als beim Vorprovider
Warum wechselt man dann überhaupt?
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2 years ago
Problem wurde gelöst.
Telekom hat die Leitung ohne Kommentar hochgeschaltet.
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3
from
2 years ago
Ja, ASSIA regelt seit einiger Zeit die Geschwindigkeit auch hoch, wenn die Leitung mehr hergibt als vertraglich vereinbart (natürlich nur im Rahmen des jeweiligen Tarifs).
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from
2 years ago
Hallo @Danny895,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe das Abbuchungsdatum für dich geändert.
Liebe Grüße
Sarah E.
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from
2 years ago
@Sarah E.
Deine Antwort gehört wohl eher dahin 😉:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Abbuchungstag-aendern-moeglich/m-p/6642055#M685850
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Unlogged in user
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