DSL-Link nicht Synchronisiert

2 months ago

Guten Morgen (:

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Router keinen Zugang zum Internet mehr hat. (Speedport Smart 3) Wenn ich in den Status schaue steht dort, dass ich die Verkabelung Fehlerhaft ist.

Ich habe das Gerät bereits neu gestartet, alle Stecker kontrolliert, es länger vom Strom gelassen, etc.

Gibt es sonst noch etwas, was ich tun kann? 

Grüße

M.R

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    • 2 months ago

      user_772a7c

      Guten Morgen (:Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Router keinen Zugang zum Internet mehr hat. (Speedport Smart 3) Wenn ich in den Status schaue steht dort, dass ich die Verkabelung Fehlerhaft ist. Ich habe das Gerät bereits neu gestartet, alle Stecker kontrolliert, es länger vom Strom gelassen, etc. Gibt es sonst noch etwas, was ich tun kann?  Grüße M.R

      Guten Morgen (:

      Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Router keinen Zugang zum Internet mehr hat. (Speedport Smart 3) Wenn ich in den Status schaue steht dort, dass ich die Verkabelung Fehlerhaft ist.

      Ich habe das Gerät bereits neu gestartet, alle Stecker kontrolliert, es länger vom Strom gelassen, etc.

      Gibt es sonst noch etwas, was ich tun kann? 

      Grüße

      M.R

      user_772a7c

      Guten Morgen (:

      Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Router keinen Zugang zum Internet mehr hat. (Speedport Smart 3) Wenn ich in den Status schaue steht dort, dass ich die Verkabelung Fehlerhaft ist.

      Ich habe das Gerät bereits neu gestartet, alle Stecker kontrolliert, es länger vom Strom gelassen, etc.

      Gibt es sonst noch etwas, was ich tun kann? 

      Grüße

      M.R

      Du kannst eine Störung melden, das ist das was Du noch tun kannst.

      0

    • 2 months ago

      morgen @user_772a7c 

      hast Du mal über ->https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true   die Diagnose versucht? Hierüber auch bei Bedarf anschließend eine Störung melden. Sonst anrufen -> Hotline 0800 33 01000

      1

      Answer

      from

      2 months ago

      salagou44

      hast Du mal über ->https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true   die Diagnose versucht? Hierüber auch bei Bedarf anschließend eine Störung melden. Sonst anrufen -> Hotline 0800 33 01000

      morgen @user_772a7c 

      hast Du mal über ->https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true   die Diagnose versucht? Hierüber auch bei Bedarf anschließend eine Störung melden. Sonst anrufen -> Hotline 0800 33 01000

      salagou44
      hast Du mal über ->https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true   die Diagnose versucht? Hierüber auch bei Bedarf anschließend eine Störung melden. Sonst anrufen -> Hotline 0800 33 01000

      Und die dritte, allerdings langwierigste Option @user_772a7c ist, dein Profil vollständig auszufüllen incl. einem großzugigen Zeitrahmen.  

      Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier.

       

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      Answer

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    • 2 months ago

      Hallo @user_772a7c,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

       

      Es gibt definitiv etwas Schöneres als eine Anschlussstörung.

       

      Wie ich gesehen habe, hast du schon Unterstützung erhalten.

       

      Alternativ nehme ich gerne eine Störung für deinen Anschluss auf und rufe dich zurück.

      Teile mir bitte mit, wann du telefonisch erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Anja 

       

       

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