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DSL Ausfall und telekom.de nicht erreichbar
10 months ago
Hallo.
Mein DSL ist seit gestern abend ausgefallen.
Über Mobilfunk (o2) erreiche ich telekom.de nicht, andere Webseiten funktioniieren. Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
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4 years ago
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10 months ago
@wmicha
08003301000 anrufen Stichwort „Störung“.
Alternativ ihr Profil ausfüllen, und auf einen Teamie warten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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from
10 months ago
Guten Morgen @wmicha,
Ausfälle sind immer ärgerlich, das kann ich verstehen.
Ich helfe dir da gerne weiter.
Befülle dein Profil, wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Liebe Grüße
Behar
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from
Accepted Solution
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10 months ago
Hallo.
DSL funktioniert wieder.
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from
10 months ago
Guten Morgen @wmicha,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass es wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Behar
Unlogged in user
from
10 months ago
Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
Ganz im Gegenteil. Einfach erklärt: Mobiltelefon sofern vorhanden nehmen. 08003301000 wählen. Stichwort Störung. Und schon hast du im Handumdrehen eine Störung gemeldet und man kümmert sich.
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