Solved

DSL Ausfall und telekom.de nicht erreichbar

10 months ago

Hallo.

 

Mein DSL ist seit gestern abend ausgefallen.

 

Über Mobilfunk (o2) erreiche ich telekom.de nicht, andere Webseiten funktioniieren. Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

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    • 10 months ago

      @wmicha 

      08003301000 anrufen Stichwort „Störung“.

      Alternativ ihr Profil ausfüllen, und auf einen Teamie warten.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

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      10 months ago

      Guten Morgen @wmicha,

       

      Ausfälle sind immer ärgerlich, das kann ich verstehen.

      Ich helfe dir da gerne weiter.

      Befülle dein Profil, wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Hallo.

       

      DSL funktioniert wieder.

       

       

      1

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      10 months ago

      Guten Morgen @wmicha,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Freut mich, dass es wieder funktioniert.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Unlogged in user

      from

    • 10 months ago

      wmicha

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
      wmicha
      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Ganz im Gegenteil. Einfach erklärt: Mobiltelefon sofern vorhanden nehmen. 08003301000 wählen. Stichwort Störung. Und schon hast du im Handumdrehen eine Störung gemeldet und man kümmert sich.

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