Gelöst

DSL Ausfall und telekom.de nicht erreichbar

vor 10 Monaten

Hallo.

 

Mein DSL ist seit gestern abend ausgefallen.

 

Über Mobilfunk (o2) erreiche ich telekom.de nicht, andere Webseiten funktioniieren. Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

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    • vor 10 Monaten

      @wmicha 

      08003301000 anrufen Stichwort „Störung“.

      Alternativ ihr Profil ausfüllen, und auf einen Teamie warten.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

      1

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Morgen @wmicha,

       

      Ausfälle sind immer ärgerlich, das kann ich verstehen.

      Ich helfe dir da gerne weiter.

      Befülle dein Profil, wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo.

       

      DSL funktioniert wieder.

       

       

      1

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Morgen @wmicha,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Freut mich, dass es wieder funktioniert.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      wmicha

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
      wmicha
      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Ganz im Gegenteil. Einfach erklärt: Mobiltelefon sofern vorhanden nehmen. 08003301000 wählen. Stichwort Störung. Und schon hast du im Handumdrehen eine Störung gemeldet und man kümmert sich.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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