Hallo zusammen,

heute war der Telekom-Techniker bei mir um den DSL-Anschluss (im 1. OG) zu schalten. An der Telefondose hat alles geklappt nur als der Techniker im Keller am Hausanschluss war meinte er, er empfange nicht das Signal der Telefondose. Er meinte nun zu mir dass ich mich mit einem Elektriker in Verbindung setzten soll um den Anschluss neu zu verlegen....

Nach Rücksprache mit dem Elektriker und dessen Monteur sagte er mir, dass der Anschluss über meinen Nachbarn (Erdgeschoss) läuft (also von dort nach oben in meine Wohnung verläuft). Kann das sein, wenn der Techniker ohnehin kein Signal am Hausanschluss aufspüren konnte? Bei meinem Nachbar im EG läuft alles bestens. Ich habe nun einen neuen Termin mit dem Techniker, um den Anschluss erneut zu schalten.
Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen...

Viele Grüße,