Ich habe diese Woche zwei Glasfaseraufträge abgegeben. Einmal über Payback kam keine Bestätigung, über die Webseite ging dann alles. Zwei Tage und mehrere E-Mails später wurde mir bewusst, dass ich zwei Aufträge mit identischen Daten und Anschlusstermin habe.

So habe ich heute den einen Auftrag (an widerruf@telekom.de) widerrufen und die gleiche E-Mail auch an die Adresse für Terminvereinbarung geschickt. Der Widerruf wurde nicht bestätigt, die andere Adresse hat mir automatisch geantwortet, dass die Bearbeitung länger dauert.

Reicht das als Widerruf und Terminabsage oder soll ich noch etwas machen? Der Termin wäre in 3 Wochen. Und die Wohnung kann sowieso nur einmal an das Glasfasernetz angeschlossen werden...