Gelöst

DLM / ASSIA Reset nach Stromtrennung (Speedport Smart 4)

vor 2 Tagen

Hallo Telekom-hilft-Team,
nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft. Vorher hatte ich konstante 272 Mbit/s im Download, aktuell synct der Router nur noch mit rund 242 Mbit/s.
Die Leitung läuft absolut stabil, es handelte sich um ein einmaliges, manuelles Ausschalten des Routers. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Könnten Sie bitte einen DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Anschluss anstoßen, damit ich wieder die volle Bandbreite nutzen kann?
Vielen Dank im Voraus!

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vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

126

26

    • vor 2 Tagen

      @Yanosh

      Bitte einfach eine Diagnose hier starten 

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Da kannst du auch eine Störung absetzen 

      Nachtrag:

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf 

      keine Störung

      4

      von

      vor 2 Tagen

      Yanosh
      Das kann mir helfen? einfach tauschen kanal? Wirklisch? 

      Das kann mir helfen? einfach tauschen kanal? Wirklisch? 

      Yanosh

      Das kann mir helfen? einfach tauschen kanal? Wirklisch? 

      was meinst du? @Yanosh 

      Was für ein Kanal tauschen? Versteh ich nicht, sorry

      Bitte einfach die Diagnose starten, damit wird oft das Problem behoben. Wenn nicht, kann am Ende eine Störun abgesetzt werden

      von

      vor 2 Tagen

      Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Yanosh

      mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      Yanosh

      mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      da du einen Vertrag mit 250MBit/s hast, und mindestens 90% ankommen, ist alles in Ordnung

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Yanosh

      nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft.

      Hallo Telekom-hilft-Team,
      nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft. Vorher hatte ich konstante 272 Mbit/s im Download, aktuell synct der Router nur noch mit rund 242 Mbit/s.
      Die Leitung läuft absolut stabil, es handelte sich um ein einmaliges, manuelles Ausschalten des Routers. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
      Könnten Sie bitte einen DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Anschluss anstoßen, damit ich wieder die volle Bandbreite nutzen kann?
      Vielen Dank im Voraus!

      Yanosh

      nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft.

      Das hat nichts mit ASSIA zu tun.

      Mal vom Strom trennen löst keine Neubewertung aus, auch laufen Neubewertungen dann nur Nachts.

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Yanosh
      Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung 

      Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung 

      Yanosh

      Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung 

      bitte meine Antwort -hier- beachten @Yanosh 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Ich möchte nur zu gerne mal wissen, wie das die Leute in der Realität merken, das bei einem XL Tarif die Geschwindigkeit von 272 auf 242 Mbit/s gefallen ist. Oder guckt man ständig nach wie der Router synct? Wenn der Upload um die Hälfte sinkt würde ich ja noch verstehen, dass man es merkt. Selbst da würde ich nicht im Router nachsehen, denn hier ist eher das Zeil das Problem. Aber bei Download der um diesen geringen Durchsatz gesunken ist? Im Leben merkt das keiner. 

      8

      von

      vor 2 Tagen

      dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Yanosh
      dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten 

      dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten 

      Yanosh

      dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten 

      Mach nur, am besten alle paar Minuten, dann greift wirklich ASSIA ein.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Yanosh,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Aktuell erfüllt dein Anschluss die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit, danke an dieser Stelle an @Marcel2605 ✌️für den Link. Eine Störungsmeldung wäre demnach überflüssig. Sollten darüber hinaus noch Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. Ich wünsche noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Yanosh

      Hallo Telekom-hilft-Team,
      nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft. Vorher hatte ich konstante 272 Mbit/s im Download, aktuell synct der Router nur noch mit rund 242 Mbit/s.
      Die Leitung läuft absolut stabil, es handelte sich um ein einmaliges, manuelles Ausschalten des Routers. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
      Könnten Sie bitte einen DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Anschluss anstoßen, damit ich wieder die volle Bandbreite nutzen kann?
      Vielen Dank im Voraus!

      Yanosh

      Hallo Telekom-hilft-Team,
      nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft. Vorher hatte ich konstante 272 Mbit/s im Download, aktuell synct der Router nur noch mit rund 242 Mbit/s.
      Die Leitung läuft absolut stabil, es handelte sich um ein einmaliges, manuelles Ausschalten des Routers. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
      Könnten Sie bitte einen DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Anschluss anstoßen, damit ich wieder die volle Bandbreite nutzen kann?
      Vielen Dank im Voraus!

      Yanosh
      ja aber wenn ich bezahle was steht in meine vertrag, muss 99 % sein ja vielleicht stabill aber sehe ich nicht 

      ja aber wenn ich bezahle was steht in meine vertrag, muss 99 % sein ja vielleicht stabill aber sehe ich nicht 

      Yanosh

      ja aber wenn ich bezahle was steht in meine vertrag, muss 99 % sein ja vielleicht stabill aber sehe ich nicht 

      Dein AS liegt noch weit über dem was das TKG vorgibt, es handelt sich um 90% nicht um 99%, hier greift niemand ein. 

      0

    • vor 2 Tagen

      Das ist klar, weil wegen dns cloudfare, aber am letzten woche sehe ich wenige nicht stabil und verloren einfach minus 40 mb/s

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    • vor 2 Tagen

      sondert TGK hat schon gemacht reset aus dem 266 - zum 246

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    • vor 2 Tagen

      gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas 

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      4

      von

      vor 2 Tagen

      Das habe ich gemeint zum probleme mit router

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Yanosh
      gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas 

      gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas 

      Yanosh

      gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas 

      Bei Dir wird rein gar nichts gemacht, der Anschluss liegt im Bereich in dem er sein muss. 

      von

      vor 2 Tagen

      Dann danke für hilfe!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Yanosh

      mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      Yanosh

      mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?

      da du einen Vertrag mit 250MBit/s hast, und mindestens 90% ankommen, ist alles in Ordnung

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf 

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    Uneingeloggter Nutzer

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