Gelöst
DLM / ASSIA Reset nach Stromtrennung (Speedport Smart 4)
vor 2 Tagen
Hallo Telekom-hilft-Team,
nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft. Vorher hatte ich konstante 272 Mbit/s im Download, aktuell synct der Router nur noch mit rund 242 Mbit/s.
Die Leitung läuft absolut stabil, es handelte sich um ein einmaliges, manuelles Ausschalten des Routers. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Könnten Sie bitte einen DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Anschluss anstoßen, damit ich wieder die volle Bandbreite nutzen kann?
Vielen Dank im Voraus!
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vor 2 Tagen
@Yanosh
Bitte einfach eine Diagnose hier starten
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Da kannst du auch eine Störung absetzen
Nachtrag:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf
keine Störung
4
von
vor 2 Tagen
Das kann mir helfen? einfach tauschen kanal? Wirklisch?
was meinst du? @Yanosh
Was für ein Kanal tauschen? Versteh ich nicht, sorry
Bitte einfach die Diagnose starten, damit wird oft das Problem behoben. Wenn nicht, kann am Ende eine Störun abgesetzt werden
von
vor 2 Tagen
Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?
0
von
vor 2 Tagen
mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?
Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?
da du einen Vertrag mit 250MBit/s hast, und mindestens 90% ankommen, ist alles in Ordnung
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
nach einer kurzen Stromtrennung und dem anschließenden Blinken des Speedport Smart 4 hat das DLM ( ASSIA ) meine DSL-Leitung leider heruntergestuft.
Das hat nichts mit ASSIA zu tun.
Mal vom Strom trennen löst keine Neubewertung aus, auch laufen Neubewertungen dann nur Nachts.
2
von
vor 2 Tagen
Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung
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von
vor 2 Tagen
Alles klar dann bitte gucken wieso habe ich nicht mehr schnelle entwicklung
bitte meine Antwort -hier- beachten @Yanosh
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich möchte nur zu gerne mal wissen, wie das die Leute in der Realität merken, das bei einem XL Tarif die Geschwindigkeit von 272 auf 242 Mbit/s gefallen ist. Oder guckt man ständig nach wie der Router synct? Wenn der Upload um die Hälfte sinkt würde ich ja noch verstehen, dass man es merkt. Selbst da würde ich nicht im Router nachsehen, denn hier ist eher das Zeil das Problem. Aber bei Download der um diesen geringen Durchsatz gesunken ist? Im Leben merkt das keiner.
8
von
vor 2 Tagen
dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten
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von
vor 2 Tagen
dann einverstanden, dann war seltsam bei mir war ganz zeit stabil mit cloudfare 266 mb/s jetzt wegen problemen mit orange led oder rot, muss ich grad aus machen und ne starten
Mach nur, am besten alle paar Minuten, dann greift wirklich ASSIA ein.
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Yanosh,
vielen Dank für deinen Beitrag. Aktuell erfüllt dein Anschluss die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit, danke an dieser Stelle an @Marcel2605 ✌️für den Link. Eine Störungsmeldung wäre demnach überflüssig. Sollten darüber hinaus noch Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
ja aber wenn ich bezahle was steht in meine vertrag, muss 99 % sein ja vielleicht stabill aber sehe ich nicht
Dein AS liegt noch weit über dem was das TKG vorgibt, es handelt sich um 90% nicht um 99%, hier greift niemand ein.
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vor 2 Tagen
Das ist klar, weil wegen dns cloudfare, aber am letzten woche sehe ich wenige nicht stabil und verloren einfach minus 40 mb/s
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vor 2 Tagen
sondert TGK hat schon gemacht reset aus dem 266 - zum 246
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vor 2 Tagen
gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas
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von
vor 2 Tagen
Das habe ich gemeint zum probleme mit router
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von
vor 2 Tagen
gibt es möglichkeit analzse dsl gucken oder noch etwas
Bei Dir wird rein gar nichts gemacht, der Anschluss liegt im Bereich in dem er sein muss.
von
vor 2 Tagen
Dann danke für hilfe!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?
Auf jeden fall nicht, meine internet nicht verwändet mir schreibt mit dsl 245mb/s vielleicht gibt es andere möglichkeit?
da du einen Vertrag mit 250MBit/s hast, und mindestens 90% ankommen, ist alles in Ordnung
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250.pdf
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von