Disney+ lässt sich nicht über Festnetz aktivieren

vor 6 Jahren

Wir haben seit dem 20.05. Disney+ abonniert. Leider lässt es sich unter telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren nicht aktivieren, da die Option nicht unter Bestandsübersicht auftaucht. Im Kundencenter unter Auftragsstatus ist Disney+ allerdings vermerkt. 
Wie kann ich Disney+ aktivieren?

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