Das kann ein Teamie für dich richten.

Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Guten Abend @meldie_13,

tut mir leid, dass ich so spät reagiere. Nun konnten wir noch nicht persönlich miteinander sprechen, daher wollte ich dich fragen, ob ich es morgen einmal telefonisch bei dir probieren darf. Dann können wir besprechen, ob der Auftrag noch einmal storniert werden kann, damit die Option gebucht werden kann.

Lieben Gruß
Diandra S.

Prima @meldie_13 dann melde ich mich ab 15 Uhr, so schnell wie möglich. Lieben Gruß, Diandra S.

Hallo @meldie_13,

ich habe es gerade mal telefonisch versucht. Wann würde es besser passen?

Viele Grüße
Dean B.

Hallo @meldie_13 und danke für das nette Gespräch. wie besprochen kann ich nicht garantieren, dass nach Stornierung des Kündigerrückgewinnungsangebotes, die selben Konditionen wieder von der Rückgewinnung bereitgestellt werden können.

Sollte der Wunsch doch noch bestehen, gerne einfach wieder bei mir melden.

Viele Grüße
Dean B.