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Disney + 12M nach Ablauf der Laufzeit verlängern

3 years ago

Hallo. 

 

Unser Disney 12M läuft noch bis Ende April. 

In der Auftragsbestätigung steht, dass automatisch auf einen Monat Laufzeit mit 7 Euro umgestellt wird.

Wir möchten aber erneut auf 12M zu 5 Euro verlängern. Wird ja auch noch so angeboten. 

 

Wird man da vorher nochmal angeschrieben, oder was muss man tun? 

 

Vielen Dank vorab

Andreas

 

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    • 3 years ago

      @andy-krebs 

      Ich würde einfach mal den Service kontaktieren, denn fragen kostet ja nichts. 

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.

      Vielleicht hast Du ja Glück, und kannst es weiter für 5€ abonnieren. Das weiß ich aber nicht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @andy-krebs 

      andy-krebs

      Wir möchten aber erneut auf 12M zu 5 Euro verlängern. Wird ja auch noch so angeboten.

      Wir möchten aber erneut auf 12M zu 5 Euro verlängern. Wird ja auch noch so angeboten. 
      andy-krebs
      Wir möchten aber erneut auf 12M zu 5 Euro verlängern. Wird ja auch noch so angeboten. 

      Noch ist richtig, aber nur 31.03.2022 aktuell.

      andy-krebs

      In der Auftragsbestätigung steht, dass automatisch auf einen Monat Laufzeit mit 7 Euro umgestellt wird.

      In der Auftragsbestätigung steht, dass automatisch auf einen Monat Laufzeit mit 7 Euro umgestellt wird.
      andy-krebs
      In der Auftragsbestätigung steht, dass automatisch auf einen Monat Laufzeit mit 7 Euro umgestellt wird.

      Korrekt.

      Zitat:

      "Disney+ by Telekom 12M ist zu MagentaZuhause und MagentaMobil Tarifen (ab der 3. Generation) zubuchbar. Disney+ by Telekom 12M kostet in den ersten 12 Monaten 5 €/Monat (entspricht dem Standard-Angebot von Disney+ im Wert von 8,99 €/Monat), ab dem 13. Monat 7€/ Monat."

      Quelle: Telekom *-Text 

       

      Somit kündigen und neu abschließen.

      Aber ob es dann noch günstig ist im April, weiß aktuell keiner.

      1

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      3 years ago

      Ok. Danke für eure Hinweise. 

       

      Schönen Sonntag noch. 

       

      😎

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