Hallo zusammen,

wir haben vor Kurzem eine Digitalisierungsbox Premium 2 mit aktueller Firmware im PBX Modus (CompanyFlex SIP-Trunk) als Ablösung für unsere Fritzbox mit Softphone "PhonerLite" erfolgreich in Betrieb genommen. Bei der intensiven Nutzung sind folgende Fragen aufgetaucht die wir nicht selbst lösen konnten, vieleicht weiß jemand hier Rat?

- EMail Benachrichtigung bei entgangenen Anrufen (keine Voicemail). Der externe Benachrichtigungsdienst der Premium 1 existiert in der Premium 2 augenscheinlich nicht, gibt es noch eine andere Möglichkeit dies umzusetzen?
- Übermittlung der angerufenen  Durchwahl: Bei Abwurf wegen "Nicht erreichbar" ist aktuell nicht erkennbar welche Durchwahl der externe Anrufer ursprünglich gewählt hat. Wir haben verschiedene Softphones ausprobiert, auch in den Logs der Digibox wird diese Info nicht protokolliert. Diese Info ist für unsere Telefonie Abläufe sehr elementar, kann man dieses Feature irgendwie aktivieren? Das würde unfassbar helfen ...
- Firmware: Die aktuelle Firmware ist aus Sept. 2023, gibt es hier schon ein Zeitfenster wann es eine aktualisierte Version geben könnte? Ggfs. Beta mit der Möglichkeit zu testen ob o. g. Themen damit gelöst sein könnten?

Vielen lieben Dank.

Viele Grüße
Erik