Gelöst

Die Verträge konnten nicht geladen werden im Kundencenter und Magenta App (betrifft nur Festnetz)

vor einem Tag

Hallo,

Ich habe Komplettpaket Festnetz und Mobilfunk. Das "Verträge konnten nicht geladen " Problem hatte ich noch nie,bis auf jetzt.

Ich bin ohne Probleme im Kundencenter. Kann auch alles anklicken, bis halt Vertrag Festnetz. Mobilfunk geht alles,auch Vertragsmenü.

Ich muss dazu sagen das gestern(seitdem ist das Problem) meine Option Megasport+WOW Filme&Serien auslief und auch wieder neu läuft. Liegt es vielleicht daran ran? Das selbe Problem hab ich auch in der MeinMagenta App. Dort kann ich Optionen im Vertragsmenü nicht anklicken. Ebenfalls Fehlermeldung "Internal Server Error"

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      PS: Bitte löschen/schliessen (weiß leider nicht wo) 

      1. Thread so ähnlich gibt es schon sorry

      2. Technikabteilung kümmert sich nun drum (wurde angerufen)

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      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hey @Bl4cKPhoenix,

       

      okay, dann halte ich erst einmal hier die Füße still.

       

      Falls ich dir doch noch unter die Arme greifen darf, melde dich hier einfach.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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      Uneingeloggter Nutzer

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