Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte um Info, wann die Firma PTI die Limecard tauscht, damit ich wieder Internetanschluss und Telefon bekomme?

Niemand kann mir eine Auskunft erteilen. Obwohl ich täglich mindestens einmal bei der Telekom anrufe, konnte mir nicht mitgeteilt werden, ob überhaupt eine Limecard bestellt worden ist. Die 2 Service-Techniker der Telekom, die bei mir bisher vor Ort waren, konnten mir leider nicht weiter helfen. Beide Service-Techniker sagten mir übereinstimmend, dass nur die Kollegen von der Firma PTI weiter helfen können und wahrscheinlich ein neues Modul bestellt werden muss.

Ich bitte um Antwort. Seit einer Woche lebe ich ohne Internet, wo ich doch sehr dringend im Homeoffice arbeiten müsste.

Mit freundlichen Grüßen

Beate Killenberg