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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wo hast du die Devolos gekauft?
Mal bei Devolo angerufen, ob die helfen können.
Fragen zur Online-Bestellung
+49 (0) 241 99082 111*
*Mo.–Fr. 09:00–20:00 Uhr
Sa. 10:00–18:00 Uhr
shop@devolo.de
Bis dahin LAN Kabel durch die Wohnung legen
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das Starter Kit wurde in einem Telekom-Shop gekauft! Werde morgen die Telefonnummer anrufen, die von Ihnen angegeben wurde. Danke!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn das Set bei der Telekom gekauft wurde, dann schadet es sicher nichts, zunächst mal ganz allgemein den Produkt-Support von devolo anzurufen, wie hier bereits angeregt.
Aber für Gewährleistungsfragen ist der Telekom Shop zuständig.
Für Garantieleistungen - schau mal nach, ob Dir in der Garantiekarte eine dreijährige Herstellergarantie zugesagt wurde wie man hier womöglich rauslesen könnte:
https://www.devolo.de/ueber-devolo/presse/drei-jahre-garantie-fuer-alle-modems-und-netzwerkkomponenten
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Warum sollen die Devolos kaputt sein, dafür gibt's noch keinen Anhaltspunkt
Erst mal auf Werkseinstellungen setzen und dann neu einrichten:
https://dlanadapter.de/wiederherstellen-der-werkseinstellungen-dlan-adapter/
Bis Vdsl50 und bei Gf funktionierten die 1200+ WiFi ac bei mir probkem!os.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von