Hallo,
ich habe seit gestern Abend wieder ein Problem mit meiner Internetverbindung.
Ich besitze eine FritzBox 7390. Diese zeigt zwar an dass ich mit dem DSL verbunden bin, jedoch keine Internetverbindung bei Ipv 4 & 6 besteht.
Es war bereits gestern Vormittag ein Servicetechniker bei mir vor Ort welcher eine Störung beseitigte. Dieser meinte, dass er am Port was verändern musste.
Nachdem das Internet ca. 6h später wieder ausgefallen ist wendete ich mich erneut an die Hotline. Diese sandte mir neue Zugangsdaten zu und meinte, dass das Problem an meinem Router liegen muss, falls das auch nicht funktioniert.
Ich habe aber genau die gleiche Fehlermeldung mit einer anderen FritzBox.
Ich hab im Forum schon mehrere Beiträge zu diesem Problem gelesen, indem etwas am Port verändert wurde.
Ich hoffe mir kann von euch ebenfalls schnell weitergeholfen werden.
Grüße
Fabian
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich besitze eine FritzBox 7390
Hallo @Fabian.F94
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte die 7390 austauschen gegen eine aktuelle Fritzbox.
Die 7390 kann zwar VDSL bis 100 MBit, jedoch kommt der VDSL Chip an seine Grenzen.
Du wirst dann sicherlich den Techniker Einsatz zahlen müssen, da die Fritzbox aufgrund des veralteten VDSL Chip nicht für den Anschluss geeignet ist..
Setze bitte eine 7530AX oder 7590 ein.
Da wäre die weiterer Fehleranalyse sinnvoller, wenn das Problem weiterhin besteht.
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