Seit dem 01,01.2021 hat meine Tochter einen Vertrag bei der Telekom Magenta.

Bis zum 20.04.2021 war alles perfekt. Aber seit dem Tag nur noch Störung.

Inzwischen war der Techniker 8x im Haus aber es wurde kein Fehler gefunden.

wir sind schon ganz verzweifelt.

Ich bin im Homeoffice , 2 Kinder brauchen das Internet für die Schule, aber das schlimmste ist ich haben einen schwerbehinderten Sohn 100%  da bin ich immer übers Internet mit den behandelnden Ärzten in Kontakt.

Aber da wir immer nur sehr kurzfristig ins Netz können und dann wieder stundenlang gar nicht ist es nicht mehr möglich.

Es hieß das Problem wandert mit dem Port.

Aber keiner weiß was zu tun ist.

Bezahlen müssen wir trotzdem.

Das ist auch nicht so wichtig.

Das Problem muss endlich nach 5 Wochen beseitigt werden.

Hat das schon mal jemand gehabt

Schreibe für meine Tochter, sie kann ja nicht ins Netz

MfG