Dauernd Verbindungsabbrüche. Entertain, FritzBox 7590

4 years ago

So ich habe die Störung jetzt gemeldet und die Diagnose Software drüber laufen lassen.

Schauen wir mal auf die nächsten Tage.

 

Guten Morgen.

 

Eigentlich bin ich mit meinem Entertain Anschluss zufrieden aber bei knapp 90 Euro im Monat erwarte ich auch, dass dieser funktioniert, Natürlich kann es immer sein das eine Störung auftritt, aber was zum Beispiel gestern war und auch in den letzten Tagen kann ich nicht akzeptieren. 

Meine Frage an wenn muss ich mich wenden, dass mein Anschluss mal überprüft wird und zwar über einen Zeitraum von mindesten 24 Stunden gemessen, besser noch 48 Stunden gemessen wird. Das ist Technisch möglich.  Ein Anruf bei der Hotline schenke ich mir. 

 

In der Anlage dass Protokoll der FritzBox 7590 von gestern und ja die neuste Firmeware ist installiert und nein ich habe keine dLAN Stecker oder sonstiges. Hinter der FritzBox benutze ich Telekom Produkte zur Übertragung an die Media Receiver. 

Weiter habe ich an der Fritz Box das IPV6 abgeschaltet, entweder kommt die FritzBox damit nicht zurecht oder mein VDSL Anschluss.

Ist IPV6 aktiviert habe ich auch nur Abbrüche.

 

Es wäre schön, wenn die Telekom mal mit mir Kontakt aufnehmen würde, weil auf Dauer akzeptiere ich so etwas nicht mehr.

 

Besten Dank Michael  

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