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vor 4 Stunden
Es handelt sich um eine Mehrfamilienhaus.
Hallo zusammen,
ich überlege zur Telekom und zu Glasfaser zu wechseln.
Leider heißt es immer, dass der Anschluss zum Gebäude/ Glasfaser Dose in den kommenden Wochen geplant ist. Im August hieß es noch September.
Werden die Arbeiten erst nach Auftrag ausgeführt? Klappt das sicher? Wie sind die Erfahrungen hier?
Ich habe Angst, dass ich am Schluss ohne Internet dastehe.
Es handelt sich um eine Mehrfamilienhaus.
Vielen Dank und viele Grüße
Gibt es da schon Glasfaser?
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2
von
vor 4 Stunden
Das Gebäude ist wohl am Netz angeschlossen.
Der geplante Ausbauzeitraum warum August noch für September vorgesehen und im September dann für Oktober.
IMG_3498.jpeg
0
von
vor 3 Stunden
Der geplante Ausbauzeitraum warum August noch für September vorgesehen und im September dann für Oktober.
Das Gebäude ist wohl am Netz angeschlossen.
Der geplante Ausbauzeitraum warum August noch für September vorgesehen und im September dann für Oktober.
In welcher Gegend wohnst Du?
Ich hatte Anfang September (in Berlin) Glasfaser bestellt (bin allerdings DSL-Bestandskunde). Den Hausanschluß im Keller gibt es bereits.
Erst hieß es, Mitte Oktober. Inzwischen ist Anfang Dezember draus geworden, verschiebt sich jeden Werktag.
Heißt: Zumindest in Berlin scheinen die Kapazitäten so knapp zu sein, daß das in Mietshäusern womöglich noch eine Weile dauern wird.
Eine Straße ist hier schnell angeschlossen (bzw. ein ganzer Planungsraum auf einmal). Aber Steigleitungen und Wohnungen dauern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@Lorii
Einfache Frage, sind vor eurem Haus Bauarbeiten im Gange? Denn in dem Bild steht, dass Haus würde voraussichtlich morgen angeschlossen.
Wenn bei euch bisher da nichts geschehen ist, dann kannst du dir selber denken wie verlässlich die Daten sind.
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2
von
vor 4 Stunden
Natürlich nicht….
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von
vor 3 Stunden
Einfache Frage, sind vor eurem Haus Bauarbeiten im Gange?
@Lorii
Einfache Frage, sind vor eurem Haus Bauarbeiten im Gange? Denn in dem Bild steht, dass Haus würde voraussichtlich morgen angeschlossen.
Wenn bei euch bisher da nichts geschehen ist, dann kannst du dir selber denken wie verlässlich die Daten sind.
Der eigentliche Hausanschluß von außen war hier in einem halben Tag abgeschlossen.
Morgens Buddeln, ich frage, "Glasfaser", am Nachmittag waren die Leute wieder weg und das Loch zu.
Einige Tage später der eigentliche Anschluß im Keller.
Wer also früh morgens aus dem Haus geht und am Abend wiederkommt, bekommt diese Bauarbeiten womöglich gar nicht mit.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Blöde Frage - ich habe das gerade in einem „Schaltkasten“ gefunden. Heißt das, dass wir in der Wohnung Glasfaser haben?
Sorry aber ich kenne mich hiermit null aus…
FC20417C-A74F-49EA-B42B-A1B5561511B6.png
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2
von
vor 2 Stunden
Das ist eine Glasfaser GF-TA .
Die Frage wäre, von wem?
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank erstmal für die schnelle Unterstützung.
Ist bei mir in der Wohnung.
Aber eine Nummer bzw. QR Code finde ich nicht…
IMG_3505.jpeg
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hier ein besseres Foto.
IMG_3507.jpeg
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vor einer Stunde
@Lorii
Hab mal das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einer Stunde
Hallo @Lorii,
die Arbeiten werden erst ausgeführt, wenn ein Auftrag bestellt wird. Wenn du den Anbieter wechselst, wird in dem Zuge auch ein Termin mit deinem aktuellen Anbieter koordiniert, sodass du nicht ohne Internet sein wirst. Die Dose sieht nicht nach einer von uns aus. Und wenn scheint diese älter zu sein und müsste im Zuge der Bestellung noch umgebaut werden.
Gruß
André
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von
vor 60 Minuten
Hallo André,
vielen Dank!
das Telekom Symbol ist zumindest auf der Dose. Das Haus wurde 2021/2022 erbaut.
ich schließe jetzt einen Vertrag ab und warte mal ab. :-)
Viele Grüße
0
von
vor 58 Minuten
Hallo André,
vielen Dank!
das Telekom Symbol ist zumindest auf der Dose. Das Haus wurde 2021/2022 erbaut.
ich schließe jetzt einen Vertrag ab und warte mal ab. :-)
Viele Grüße
@André A.
0
von
vor 51 Minuten
@Lorii Gib uns gerne Bescheid, sobald du einen Auftrag eingestellt hast. Wir schauen uns das dann gerne näher an.
Viele Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von