Corporate Benefits Rabatt wird im Portal nicht berechnet bei Kombi 1000 + MegaStream

7 months ago

Hallo, 

 

bevor jemand sagt, wende Dich an CB... nein, es handelt sich hier um eine Telekom-Seite. 


Folgendes Problem, welches auch schon als Ticket adressiert wurde: 

- für die Tarife Glasfaser 150-1000 werden die Rabatte korrekt angezeigt

- für die Tarife Glasfaser 150-1000 mit MagentaTV Basic-SmartStream werden die Rabatte korrekt angezeigt

- für die Tarife Glasfaser 150-600 mit MagentaTV MegaStream wird der Rabatt korrekt angezeigt

- für Glasfaser 1000 wird bei MagentaTV MegaStream gar kein Rabatt angezeigt

Das Problem liegt also an der Kombi Glasfaser 1000 + MegaStream, was laut Preis-PDF vom 12.11 aber definitiv rabattiert wird. 

Bei Nachfrage an der Hotline werde ich vertröstet um Geduld. Das Ticket liegt schon 1,5 Wochen in der Bearbeitung.

Hat hier jemand eine kurzfristige Lösung für das Problem?
Wir würden gerne 1000+MegaStream buchen (derzeit haben wir 150+MegaStream) da wir die Geschwindigkeit benötigen. 


Danke 

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