You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
16 days ago
Was muss ich tun?
Wie läuft der Umzug von CompanyFlex ab, damit ich am neuen Standort die gleichen Nummern (bestehende Anlage) nutzen kann?
Standort:
Was muss ich tun?
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Du beauftragst einen Umzug des Access Anschlusses.
Falls der Access gleich der Rufnummer ist und du diese behalten willst, muss ein neuer Anschluss gebucht und der alte Access gekündigt werden, mit Umwandlung der Rufnummer in einen Pure Anschluss.
0
16 days ago
Ingolstadt ist ein anderer Vorwahlbereich, daher könnt ihr die Nummer nicht mitnehmen.
Wenn ihr am alten Standort keinerlei Bezug mehr habt dürft ihr die Nummer aus so nicht mehr behalten.
Wenn ihr irgendwo an einer Adresse mit der bisherigen Vorwahl noch einen Bezug nachweisen könnt dann wäre denkbar dass ihr den aktuellen Standorttarif auf einen CoFlex Pure wechselt und dann für Ingolstadt nen neuen CoFlex Complete mit neuer Nummer schaltet
Nachtrag:
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie läuft der Umzug von CompanyFlex ab, damit ich am neuen Standort die gleichen Nummern (bestehende Anlage) nutzen kann?
Standort:
Was muss ich tun?
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie genau lautet der Tarif? Ist das schon ein Pure? Wenn ja geht das zwar, ist aber rechtlich nicht zulässig.
2
Answer
from
16 days ago
Wenn ihr am alten Standort keinerlei Bezug mehr habt dürft ihr die Nummer aus so nicht mehr behalten.
Ingolstadt ist ein anderer Vorwahlbereich, daher könnt ihr die Nummer nicht mitnehmen.
Wenn ihr am alten Standort keinerlei Bezug mehr habt dürft ihr die Nummer aus so nicht mehr behalten.
Wenn ihr irgendwo an einer Adresse mit der bisherigen Vorwahl noch einen Bezug nachweisen könnt dann wäre denkbar dass ihr den aktuellen Standorttarif auf einen CoFlex Pure wechselt und dann für Ingolstadt nen neuen CoFlex Complete mit neuer Nummer schaltet
Nachtrag:
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie läuft der Umzug von CompanyFlex ab, damit ich am neuen Standort die gleichen Nummern (bestehende Anlage) nutzen kann?
Standort:
Was muss ich tun?
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie genau lautet der Tarif? Ist das schon ein Pure? Wenn ja geht das zwar, ist aber rechtlich nicht zulässig.
Ich kenne mich rechtlich da nicht aus. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass wenn man mit einer Existenzgefährdung argumentiert und die Rufnummer in diesem Sinne zwingend behalten muss, gibt es da Möglichkeiten. Muss aber nicht in jedem Fall funktionieren...
Answer
from
16 days ago
Ich kenne mich rechtlich da nicht aus.
Wenn ihr am alten Standort keinerlei Bezug mehr habt dürft ihr die Nummer aus so nicht mehr behalten.
Ingolstadt ist ein anderer Vorwahlbereich, daher könnt ihr die Nummer nicht mitnehmen.
Wenn ihr am alten Standort keinerlei Bezug mehr habt dürft ihr die Nummer aus so nicht mehr behalten.
Wenn ihr irgendwo an einer Adresse mit der bisherigen Vorwahl noch einen Bezug nachweisen könnt dann wäre denkbar dass ihr den aktuellen Standorttarif auf einen CoFlex Pure wechselt und dann für Ingolstadt nen neuen CoFlex Complete mit neuer Nummer schaltet
Nachtrag:
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie läuft der Umzug von CompanyFlex ab, damit ich am neuen Standort die gleichen Nummern (bestehende Anlage) nutzen kann?
Standort:
Was muss ich tun?
PS: Es wurde bereits von einem Techniker avisiert, dass dies funktioniert - einfach abstecken und am neuen anstecken 🧐
Wie genau lautet der Tarif? Ist das schon ein Pure? Wenn ja geht das zwar, ist aber rechtlich nicht zulässig.
Ich kenne mich rechtlich da nicht aus. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass wenn man mit einer Existenzgefährdung argumentiert und die Rufnummer in diesem Sinne zwingend behalten muss, gibt es da Möglichkeiten. Muss aber nicht in jedem Fall funktionieren...
Ist ne Vorgabe der Bundesnetzagentur , bei ner Tarifumstellung auf Pure verlangt die Telekom auch einen entsprechenden Nachweis dass es einen Bezug zu dem Standort gibt.
Unlogged in user
Answer
from
13 days ago
Hallo @Unge13,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich helfe dir gern weiter. Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreicht. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann dir ein Gespräch besser passt.
Viele Grüße
Kerstin
0
Unlogged in user
Ask
from