Code

2 years ago

Hallo zusammen, 

 

habe zu meinem Geburtstag einen ellenlangen Code (Wert 15€ bekommen). Leider lässt sich dieser weder im Ship noch online einlösen.

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    • 2 years ago

      Hallo @Alex! 

       

      du wirst ja sicherlich ein Schreiben mit Code bekommen haben. 

      was steht denn dort drauf wo du den Code einlösen kannst?

       

      evtl. mal hier versucht?

      https://treuegeschenk.telekom.net/

       

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Wie lautet die Fehlermeldung?

      Answer

      from

      2 years ago

      Alex!

      Hallo, ja ich habe einen Code bekommen. Dieser ist 15€ und kann für Handyzubehör eingelöst werden. Den Code kann ich im Shop und online einlösen, aber beides klappt nicht.

      Hallo, 

      ja ich habe einen Code bekommen. Dieser ist 15€ und kann für Handyzubehör eingelöst werden. Den Code kann ich im Shop und online einlösen, aber beides klappt nicht. 

      Alex!

      Hallo, 

      ja ich habe einen Code bekommen. Dieser ist 15€ und kann für Handyzubehör eingelöst werden. Den Code kann ich im Shop und online einlösen, aber beides klappt nicht. 


      Ich wiederhole meine Frage: Von wem hast du diesen Code bekommen?

      Vom Weihnachtsmann?

       

      Was sagen denn die im Shop, wenn du ihn dort einlösen willst?

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Alex!,

       

      hinterlege bitte einmal deine Kundennummer und die Nummer des Codes in deinem Nutzerprofil und gib uns dannn hier kurz bescheid.

      Wir veranlassen eine Überprüfung des Codes.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago


      @Alex!  schrieb:

      Hallo zusammen, 

       

      habe zu meinem Geburtstag einen ellenlangen Code (Wert 15€ bekommen). Leider lässt sich dieser weder im Ship noch online einlösen.


      Von wem hast du denn diesen ellenlangen Code erhalten?

       

      Übrigens, die Länge eines Codes gibt man üblicherweise nicht in Ellen sondern in Anzahl Zeichen an.  🤣

       

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