Cashback-Aktion Einlösung nicht möglich (Fehlen der ersten Rechnung)

vor 6 Stunden

Guten Tag! Ich möchte gerne an der aktuellen Cashback-Aktion für Internet und Festnetzverträge teilnehmen. Allerdings erhalte ich nach Registrierung in der App immer die Rückmeldung per Mail, dass die erste Rechnung noch nicht bereitgestellt wurde. Dies stimmt jedoch nicht. Die erste Monatsrechnung habe ich bereits erhalten. Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!

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      lea_haab

      Allerdings erhalte ich nach Registrierung in der App immer die Rückmeldung per Mail, dass die erste Rechnung noch nicht bereitgestellt wurde. Dies stimmt jedoch nicht. Die erste Monatsrechnung habe ich bereits erhalten.

      Guten Tag! Ich möchte gerne an der aktuellen Cashback-Aktion für Internet und Festnetzverträge teilnehmen. Allerdings erhalte ich nach Registrierung in der App immer die Rückmeldung per Mail, dass die erste Rechnung noch nicht bereitgestellt wurde. Dies stimmt jedoch nicht. Die erste Monatsrechnung habe ich bereits erhalten. Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!

      lea_haab

      Allerdings erhalte ich nach Registrierung in der App immer die Rückmeldung per Mail, dass die erste Rechnung noch nicht bereitgestellt wurde. Dies stimmt jedoch nicht. Die erste Monatsrechnung habe ich bereits erhalten.

      Auch dir ein freundliches Hallo @lea_haab 

      Pauschale Antwort auf diese Ansage: Du bist mit falschen Zugangsdaten unterwegs!

      Mach dir bitte nochmal Gedanken drüber.

      Grüßle

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