Gelöst
Business Mobil L mit Top-Handy Premium 1.Gen
vor 4 Jahren
Hallo, ich würde gerne mehr Datenvolumen haben und trotzdem die Optionn behalten alle 12 Monate ein neues Endgerät zu nehmen wie in meinem Vertrag. Gibt es eine Möglichkeit mehr Datenvolumen für meinen Vertrag zu bekommen oder den Vertrag Upzugrade auf einen Business Mobil XL mit Top-Handy Premium 1.Gen oder Business Mobil XL plus mit Top-Handy Premium 1.Gen.
Oder muss ich den Umweg gehen mir eine Datensimkarte bei einem anderen Provider zu kaufen und diese dann zu nutzen?
MfG und Danke für die Hilfe.
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Gelöst
vor 4 Jahren
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Gelöst
vor 8 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @nils_erik
Wenn Sie in die aktuelle Generation wechseln, bekommen Sie auch mehr Datenvolumen, wenn ein Generationswechsel möglich ist.
Genaueres sehen Sie aber, wenn sie im BSP nachschauen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist mir bekannt nur leider gibt es dann nur alle 24 Monate ein neues Endgerät wenn ich das richtig sehe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht um Ihr Anliegen zu besprechen.
Wann passt es Ihnen mit einem kurzen Gespräch?
Freundliche Grüße
Marita W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Super bin ab 1215 erreichbar. Schönen Abend. Mfg
@Anna Lena L. zur Info.
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie eben am sonnigen Sonntag am Telefon besprochen, ist dein Mobilfunkvertrag nun geändert.
Dazu bekommst du noch mal Post zugesendet.
Für das zweite Thema starte ich am Dienstag mit einem Angebot für euch.
Bis dahin lass´die Sonne rein.
LG Anna Lena L.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi Lena,
war mir eine Ehre. Viele dank schon mal für den tollen Service.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das kurze, freundliche Gespräch.
Mein Kollege wird heute Abend bei Ihnen anrufen.
Viele Grüße
Marita W.
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vor 4 Jahren
ich selber bin dann nicht mehr im Dienst.
Ich habe aber mal nach deinem Wunsch geschaut in den "Business Mobil XL mit Top-Handy Premium 1.Gen oder Business Mobil XL plus mit Top-Handy Premium 1.Gen. " zu wechseln ist nicht möglich.
Was ich dir anbieten könnte wäre der Business Mobil XL Plus Premium mit Top Handy.
Dieser würde 99,17€ netto kosten.
Unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland und in der EU 50GB
Was ich aber nicht verstehe, du hast doch gerade deinen Vertrag vor ein paar Tagen verlängert und dich beraten lassen?
Liebe Grüße Anna Lena L.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Info. Und bei diesem Vertrag bekomme ich nach 12 Monaten ein neues Endgerät ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe dich eben leider nicht erreicht!
Viele Grüße Anna Lena L.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie eben am sonnigen Sonntag am Telefon besprochen, ist dein Mobilfunkvertrag nun geändert.
Dazu bekommst du noch mal Post zugesendet.
Für das zweite Thema starte ich am Dienstag mit einem Angebot für euch.
Bis dahin lass´die Sonne rein.
LG Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
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von