Bitte rufen sie uns zu ihrem Auftrag an
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe bei der Telekom einen Auftrag für Internet und Festnetz erstellt. Ich habe nun gestern ein Schreiben erhalten, in dem ich um Rückruf gebeten werde. Leider bin ich diese Woche beruflich noch sehr eingespannt und telefonieren geht kaum. Ich würde gebeten meine aktuelle Rufnummer zu aktualisieren und den Raumvorgänger mitzuteilen, damit mein Auftrag schneller bearbeitet kann. Den Raumvorgänger kenne ich leider nicht! Ach so es wurde noch nach den Wohneinheiten im Haus gefragt, das sind soweit ich weiß 4 Einheiten. Wobei nur 3 davon bewohnt werden.
Vielleicht kann sich ein Telekommitarbeiter der Sache annehmen? Habe meine aktuelle Rufnummer und die Kundennummer aus dem Schreiben im Profil hinterlegt. Vielen Dank und Beste Grüße
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vor 4 Jahren
@Firestone86 Ich habe mal das Team informiert, bitte Geduld haben. Der nächste freie Mitarbeiter wird deine Buchstaben lesen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Super, vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe mir den Auftrag bereits angeschaut, zwecks Legitimation müssten wir aber trotzdem kurz sprechen.
Wann hättest du denn ein paar Minuten Zeit?
Liebe Grüße
Sana A.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
telefonieren wird leider erst am Wochenende möglich sein. Samstag oder Sonntag wäre dann aber egal, genau wie die Uhrzeit!
Viele Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
leider hat es mit dem Telefonat soeben wieder nicht geklappt.
Wann würde es Ihnen am besten passen?
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
alles klar, dann hören wir uns am Wochenende.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute.
Liebe Grüße
Sana A.
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vor 4 Jahren
leider konnte ich Sie eben telefonisch nicht erreichen.
Wann darf ich es noch einmal versuchen?
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von